हिल्फे पुंक्ट: नवागंतुकों के लिए एक नवीन मार्गदर्शक ऐप

लदान ज़दफर द्वारा डिज़ाइन की गई एक अनूठी परियोजना

विदेश में बसने की प्रक्रिया अनेक चुनौतियों से भरी होती है, खासकर जब भाषा की समझ न हो। डिज़ाइनर लदान ज़दफर, जो स्वयं भी प्रवासी रह चुके हैं, ने इस समस्या का समाधान खोजने की ठानी। उन्होंने 'हिल्फे पुंक्ट' नामक ऐप का निर्माण किया, जो नवागंतुकों को जर्मनी में आवश्यक नियमों और प्रक्रियाओं को समझने में सहायता प्रदान करता है।

यह ऐप विशेष रूप से उन समूहों के लिए डिज़ाइन की गई है जो विभिन्न कानूनी प्रक्रियाओं और नियमों को समझने में कठिनाई महसूस करते हैं। इसमें उपयोगकर्ता की स्थानीयता के आधार पर जर्मनी के क्षेत्रीय नियमों के अनुसार जानकारी प्रदान की जाती है। ऐप में विभिन्न भाषाओं का समर्थन होता है, जिससे नवागंतुक अपनी मातृभाषा में अधिकारियों से संवाद कर सकते हैं।

डिज़ाइन प्रक्रिया में फिगमा, फोटोशॉप, एडोबी एक्सडी, और इलस्ट्रेशन जैसे उपकरणों का उपयोग किया गया। उपयोगकर्ता के कैलेंडर को अव्यवस्थित न होने देने के लिए विशेष ध्यान दिया गया और उपयोगिता को बढ़ाने के लिए तत्वों को सोच-समझकर रखा गया।

हिल्फे पुंक्ट न केवल नवागंतुकों को आवश्यक नियमों की जानकारी देता है, बल्कि उन्हें विभिन्न पाठ्यक्रमों और गतिविधियों के विकल्प भी प्रदान करता है। यह उन्हें आगामी परिवर्तनों जैसे बस हड़तालों के बारे में सूचनाएं भी देता है। इसके अलावा, ऐप नियुक्तियों के टकराव को रोकता है, ताकि सभी नियुक्तियां उचित तरीके से निर्धारित की जा सकें।

फरवरी 2023 में जर्मनी में शुरू हुई इस परियोजना के लिए डिज़ाइनरों ने व्यापक शोध किया और अधिकारियों के साथ सब कुछ जांचा। उपयोगकर्ताओं और उनसे संबंधित अधिकारियों दोनों समूहों से प्रश्नावली और साक्षात्कार के माध्यम से शोध किया गया, जिसके परिणाम अत्यंत सकारात्मक और प्रभावी रहे।

इस डिज़ाइन को 2024 में ए' मोबाइल टेक्नोलॉजीज, एप्लिकेशन्स और सॉफ्टवेयर डिज़ाइन अवार्ड में आयरन श्रेणी का पुरस्कार प्राप्त हुआ। आयरन ए' डिज़ाइन अवार्ड उन डिज़ाइनों को दिया जाता है जो अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए होते हैं, व्यावहारिक होते हैं, और जो पेशेवर और औद्योगिक आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।