आईड्वेल: संपत्ति प्रबंधन के लिए अद्वितीय CRM सॉफ्टवेयरमरिया रोएन द्वारा डिज़ाइन किया गया अद्वितीय संपत्ति प्रबंधन सॉफ्टवेयर
वैश्विक संपत्ति बाजार का मूल्यांकन लगभग 300 ट्रिलियन डॉलर है, जिसे दुनिया का सबसे बड़ा माना जाता है। इसके बावजूद, यह उद्योग अभी भी संवेदनशील और निष्क्रिय है। संपत्ति प्रबंधन एक तीसरे पक्ष के ठेकेदार द्वारा आवासीय, वाणिज्यिक, या औद्योगिक संपत्ति की दैनिक देखरेख है। आमतौर पर, संपत्ति प्रबंधकों की दैनिक मरम्मत और निरंतर रखरखाव और संपत्तियों की देखभाल की जिम्मेदारी होती है।
संपत्ति प्रबंधन एक जटिल और तनावपूर्ण कार्य है। प्रबंधक बड़ी मात्रा में जानकारी, दस्तावेज़ और ठेकेदारों के साथ काम करते हैं। आईड्वेल संपत्ति प्रबंधन के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किया गया CRM सॉफ्टवेयर है। यह नियमित प्रक्रियाओं को स्वचालित करता है और आपके काम को आसान बनाता है और इसमें मरम्मत टिकटिंग, पूर्ण ईमेल और संचार एकीकरण, स्वचालित वर्कफ़्लो, और अलग-अलग मालिक और किरायेदार के सामने ऐप्स शामिल हैं।
हमने रीडिज़ाइन के लिए स्केच, फिग्मा, एडोब एक्सडी, आफ्टर इफेक्ट, और मिरो का उपयोग किया। इसके अलावा, हमने अनुभव को डिज़ाइन करने के लिए उपयोगकर्ता यात्रा मानचित्र और उपयोगकर्ता कहानियों जैसे कई अनुसंधान उपकरणों का उपयोग किया।
आईड्वेल एक अंतरराष्ट्रीय PropTech स्टार्टअप है जो संपत्ति और संपत्ति प्रबंधन के लिए SaaS CRM-Software विकसित कर रहा है।
घर के पृष्ठ पर, उपयोगकर्ता एनालिटिक्स, खुले कार्य और अनुरोध, अपठित पत्र, और न्यूज़ फ़ीड के साथ एक अनुकूलनीय डैशबोर्ड देख सकते हैं। बड़ी मात्रा में डेटा के साथ काम करने के लिए, उपयोगकर्ता एक लचीला फ़िल्टर सिस्टम संचालित कर सकते हैं। आईड्वेल ऐप के साथ, किरायेदारों और मालिकों के पास किराया समझौतों, EPCs या GSCs जैसे महत्वपूर्ण दस्तावेज़ों तक पहुंच होती है। ग्राहक मूल्यांकन आपको मूल्यवान प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं जो आपकी सेवा को अनुकूलित करने में मदद करते हैं। सभी संचार चैनल जैसे कि ईमेल, ऐप, डिजिटल न्यूज़बोर्ड, और आपका ERP सिस्टम एक प्लेटफ़ॉर्म में बंधे होते हैं। स्मार्ट तकनीक का उपयोग करते हुए, वर्कफ़्लो बॉट आपके ग्राहकों के प्रश्नों के लिए बुद्धिमान उत्तर प्रदान करता है और आपके विश्वास के ठेकेदारों के साथ आगे की संचार की पहल करता है। मालिकों और किरायेदारों की पूछताछ को मोबाइल CRM सॉफ्टवेयर के माध्यम से स्वचालित रूप से संसाधित किया जा सकता है, जिससे फ़ोल्डर अतीत की बात हो जाते हैं। आईड्वेल को पहले ही लेखा सिस्टम जैसे कि IGEL और रियल डेटा के साथ एकीकृत किया गया है। इस प्रकार, ग्राहकों और संपत्तियों के बारे में डेटा साथ ही दस्तावेज़ और टिकट बिना किसी परेशानी के संचारित किए जा सकते हैं।
आईड्वेल का उद्देश्य संपत्ति प्रबंधन के लिए सभी आवश्यक कार्यों और सुविधाओं को प्रदान करना है। प्लेटफ़ॉर्म के सभी कार्यों, बड़े डेटा और एनालिटिक्स को एक पृष्ठ पर रखना, लेआउट को ओवरलोड करने के बिना और हमारे उपयोगकर्ताओं के लिए सहज संवादनशीलता बनाना एक चुनौती थी। हमें जटिल जानकारी को सरलीकरण के लिए और सही उपयोगकर्ता यात्रा बनाने के लिए बहुत समय बिताना पड़ा।
संपत्ति प्रबंधन एक जटिल और तनावपूर्ण कार्य है। प्रबंधक बड़ी मात्रा में जानकारी, दस्तावेज़ और ठेकेदारों के साथ काम करते हैं। आईड्वेल संपत्ति प्रबंधन के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किया गया CRM सॉफ्टवेयर है। यह नियमित प्रक्रियाओं को स्वचालित करता है और आपके काम को आसान बनाता है और इसमें मरम्मत टिकटिंग, पूर्ण ईमेल और संचार एकीकरण, स्वचालित वर्कफ़्लो, और अलग-अलग मालिक और किरायेदार के सामने ऐप्स शामिल हैं।
यह डिज़ाइन 2023 में A' इंटरफ़ेस, इंटरैक्शन और यूज़र एक्सपीरियंस डिज़ाइन अवार्ड में ब्रॉन्ज अवार्ड से सम्मानित की गई थी। ब्रॉन्ज A' डिज़ाइन अवार्ड: उत्कृष्ट और रचनात्मक रूप से बुद्धिमान डिज़ाइनों पर प्रदान किया जाता है जो अनुभव और संचालन की प्रमाणीकरण करते हैं। कला, विज्ञान, डिज़ाइन, और प्रौद्योगिकी में सर्वश्रेष्ठ प्रथाओं को शामिल करने के लिए सम्मानित, वे मजबूत तकनीकी और रचनात्मक कौशल प्रदर्शित करते हैं और जीवन की गुणवत्ता में सुधार करने में योगदान करते हैं, दुनिया को बेहतर बनाने में।
परियोजना का विवरण और श्रेय
परियोजना के डिज़ाइनर: Maria Roen
छवि के श्रेय: Maria Roen
परियोजना टीम के सदस्य: Maria Roen
परियोजना का नाम: iDWELL
परियोजना का ग्राहक: Maria Roen