उत्पीड़न एक संवेदनशील विषय है और इसे समझने के लिए एक सहभागी प्रक्रिया की आवश्यकता होती है। एक सहायक ढांचा को एक संचार अभियान शुरू करने से पहले स्थापित किया जाना चाहिए। कार्टून्स हर रोज की स्थितियों को चित्रित करने में मदद करते हैं जहां एक छाया अक्सर सामान्यीकृत आक्रामक व्यवहारों के अंतर्गत खतरे का प्रतिनिधित्व करती है। मीम्स और लोकप्रिय गानों का एक अनुकरण मुख्य संदेशों को वितरित करने के लिए संचार रणनीति का हिस्सा थे।
हमने मेक्सिको के सबसे बड़े खनन समूहों में एक के कार्यस्थल पर उत्पीड़न को संभालने और रोकने के लिए एक रणनीति विकसित की। एक प्रमुख सांस्कृतिक परिवर्तन सीधे 8000 राष्ट्रीय संघ कर्मचारियों और ठेकेदारों पर प्रभाव डालेगा और परोक्ष रूप से 19,000 से अधिक कर्मचारियों पर। उत्पीड़न निवारण रणनीति में कल्याण आयोगों का एकीकरण, एक ध्यान प्रोटोकॉल, एक गहन संचार कार्यक्रम, और एक वेब ऐप शामिल है जो व्यक्तिगत प्रोटोकॉल प्रदान करता है।
मुद्रित और डिजिटल सामग्री का निर्माण किया गया था। एक वेब-ऐप ने एक व्यापक कार्यशाला को एक व्यक्तिगत प्रोटोकॉल को डाउनलोड करने के लिए सह-निर्मित करने में मदद की, जो प्रत्येक 55 से अधिक ठेकेदार कंपनियों के लिए है। सृजनात्मक मीम्स एक अन्य संसाधन थे जो अर्थपूर्ण संदेशों को संचारित करने में मदद करते थे जिसने एक पर एक वितरण को बढ़ावा दिया। ये वैकल्पिक चैनल समुदाय की सगाई को बढ़ावा देने में मदद करते हैं।
उत्पीड़न प्रोटोकॉल की शुरुआत के बाद, प्रक्रिया में विश्वास समय के साथ बढ़ता गया है। इस नई प्रोटोकॉल के कारण, कई मामले संघ के साथ संयुक्त रूप से काम किए गए हैं और पीड़ितों के लिए सकारात्मक रूप से हल किए गए हैं। यह संयुक्त प्रयास एक प्रक्रिया की गारंटी देता है जो गोपनीयता, दक्षता, न्याय, और पहुंच पर आधारित होती है, जिससे कार्यस्थल पर उत्पीड़न मुक्त एक व्यापक सांस्कृतिक परिवर्तन की ओर ले जाती है।
हमने 500 साल से अधिक पुरानी खनन परंपरा की संस्कृति को बदलने की चुनौती का सामना किया। काम में बहुत सारे स्टेकहोल्डरों के संचार का प्रबंधन शामिल था। खनन में काम तनावपूर्ण माहौल और गतिविधियों के उच्च नियंत्रण के लिए विशेष रूप से चिह्नित होता है। रणनीति में एक ध्यान तंत्र शामिल है जो प्रत्येक इकाई में कल्याण आयोगों के संबंध में, एक संचार अभियान, और एक व्यापक प्रोटोकॉल के साथ एक पुनर्स्थापनात्मक न्याय दृष्टिकोण को मिलाता है।
एक प्रमुख सांस्कृतिक परिवर्तन रणनीति उत्पीड़न को कार्यस्थल से रोकने के लिए कल्याण आयोगों के एकीकरण, एक ध्यान प्रोटोकॉल, एक गहन संचार कार्यक्रम, और एक वेब ऐप को शामिल करती है जो व्यक्तिगत प्रोटोकॉल प्रदान करता है, जिससे 19,000 से अधिक कर्मचारियों की सेवा और परिवर्तन किया जा सकता है।
इस डिज़ाइन को 2021 में ए' मेटा, स्ट्रेटेजिक और सर्विस डिज़ाइन अवॉर्ड में ब्रॉन्ज अवॉर्ड से सम्मानित किया गया था। ब्रॉन्ज ए' डिज़ाइन अवॉर्ड: उत्कृष्ट और सृजनात्मक बुद्धिमत्ता वाले डिज़ाइनों को प्रदान किया जाता है जो अनुभव और संसाधनों की प्रमाणीकरण करते हैं। कला, विज्ञान, डिज़ाइन, और प्रौद्योगिकी में श्रेष्ठ अभ्यास को शामिल करने के लिए सम्मानित, वे मजबूत तकनीकी और सृजनात्मक कौशल प्रदर्शित करते हैं और जीवन की गुणवत्ता में सुधार करने में योगदान करते हैं, जिससे दुनिया एक बेहतर स्थान बनती है।
परियोजना के डिज़ाइनर: Tekio
छवि के श्रेय: Image #1 Photographer Enrique Arechavala Garay, 01_TEKIO_Fresnillo Main, 2021
Image #2 Graphic Designer Citlalli Mazariegos, 02_TEKIO_Protocol mockup, 2021
Image #3 Graphic Designer Citlalli Mazariegos, 03_TEKIO_Posters mockup, 2021
Image #4 Graphic Designer Citlalli Mazariegos, 04_TEKIO_Web-app mockup, 2021
Image #4 Graphic Designer Citlalli Mazariegos, 05_TEKIO_Brochure mockup, 2021
परियोजना टीम के सदस्य: Mervyn Cruz
Ana Lacorte
Marcela Quintana
Tania Pineda
Guadalupe Isaac
Salvador Alcántara
Óscar Hernandez
Fernando Tapia
Citlalli Mazariegos
VIRK
परियोजना का नाम: Welfare is Gold
परियोजना का ग्राहक: Tekio